গরিবের ভাগ্য ফেরাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা

ভারতের কর্ণাটকের থিরুকাবেদি এবং এলাহাল্লি গ্রামের মানুষ এখন অডিও রেকর্ড করছে এবং মোবাইল ফোন অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো জায়গায় পাঠাচ্ছে। গ্রামের ৩০ বছর বয়সী মহিলা চন্দ্রিকা নিয়মিত মোবাইল ফোনের মাধ্যমে তার ভয়েস রেকর্ড করেন। একই গ্রামের ১৮ বছর বয়সী মেয়ে সঞ্জনা তার বাবার চিকিৎসার জন্য স্কুল ছেড়ে দেয়। এখন সে অ্যাপের মাধ্যমে ভয়েস রেকর্ড করে। গ্রামের ২১ বছর বয়সী যুবক কণকরাজ কলেজে পড়াশোনা করেন। লেখাপড়ার খরচ জোগাতে তিনি মজুরের কাজ করতেন। এখন মোবাইল ফোনে বক্তৃতা বা ভয়েস রেকর্ড করে অর্থ উপার্জন করে। অনেকেই মনে করেন পুরো বিষয়টি নেটফ্লিক্সের জামতারা সিরিজের জামতারা গ্রামের গল্প, তাই না? যেখানে দেখা যায়, কিশোররা মোবাইল ফোনে তাদের ভয়েস নকল করে ক্রেডিট কার্ডের পাসওয়ার্ড দিয়ে গ্রাহকদের প্রতারণা করে।

কর্ণাটকের এর একটি গ্রামের ২জন যুবক ডেটা কর্মী হিসাবে কাজ করছেন। তারা হল, ২২ বছর বয়সী সন্তোষ এবং ২৩ বছর বয়সী গুরুপ্রসাদ। টাইম ম্যাগাজিন তাদের নিয়ে একটি প্রচ্ছদ প্রতিবেদন করেছে। অন্যভাবে কাজ করছেন ভারতের তরুণী মনু চোপড়া। তিনি মোবাইল ফোন ও অ্যাপ ব্যবহার করে গ্রামের যুবকদের নিয়ে একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক প্রতিষ্ঠান তৈরি করেন। মোবাইল ফোনের মাধ্যমে এই শ্রমিকদের পুরো কাজকে টাইম ম্যাগাজিন 'দারিদ্র্য বিমোচনে চ্যাটজিপিটি' বলে অভিহিত করেছে। পুরো কাজটি মনু চোপড়া দ্বারা প্রতিষ্ঠিত কার্জ নামে একটি অলাভজনক ডেটা সংস্থা দ্বারা করা হচ্ছে। এটি ২০২১ সালে ভারতের ব্যাঙ্গালোরে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। কোম্পানিটি বিশ্বের প্রথম নৈতিক তথ্য সংস্থা বলে দাবি করে।

দারিদ্র্য বিমোচনে চ্যাটজিপিটি

Curb সংগৃহীত ডেটা বড় প্রযুক্তি কোম্পানির কাছে বাজার মূল্যে বিক্রি করে। প্রশাসনিক খরচ ব্যতীত সম্পূর্ণ পরিমাণ অংশগ্রহণকারী কর্মচারীকে প্রদান করা হয়। সংস্থাটি ভারতের ঐতিহাসিকভাবে সংখ্যালঘু সম্প্রদায়কে কাজের সুযোগ প্রদান করে, যার মধ্যে দরিদ্ররাও রয়েছে। প্রতি ঘণ্টায় ন্যূনতম পাঁচ ডলার মজুরিতে কাজের সুযোগ প্রদান করেছে।

কার্জ প্রযুক্তি জগতে ভিন্ন কিছু পরিচয় করিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করছে। ডেটা কর্মী হিসাবে কাজ করা একজন ব্যক্তি যতবার তার ডেটা পরবর্তীতে বিক্রি হবে ততবার লভ্যাংশ পাবেন। কোম্পানির চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার মনু চোপড়ার বয়স ২৭ বছর। তিনি বলেন, বর্তমান বাজার মজুরি ব্যবস্থার কারণে পুরো বাজার ভেঙে পড়েছে। যেহেতু আমরা একটি অলাভজনক হিসাবে কাজ করার চেষ্টা করি, আমরা বাজারে বসে বাজারের ব্যর্থতাগুলি সমাধান করতে পারি না। সংগঠনটি অনলাইন দুনিয়ায় সমাজে সংখ্যালঘুদের ভাষা ছড়িয়ে দিচ্ছে। এই অ্যাপের মাধ্যমে কন্নড় ভাষার বিভিন্ন প্রকৃতি সংগ্রহ করা হচ্ছে। অ্যাপটির মাধ্যমে এখন পর্যন্ত দেড় হাজার ডলার আয় করেছে। প্রতিষ্ঠানটি এ পর্যন্ত আট লাখ ডলার অর্থাৎ সাড়ে ছয় কোটি টাকা মজুরি দিয়েছে। মনু চোপড়ার মন্তব্য, 'আমি বিশ্বাস করি, এভাবে কোটি কোটি মানুষকে দারিদ্র্য থেকে বাঁচানো যাবে।'

কার্জ কি করছে?

মনু চোপড়া বলেন, 'আমরা এমন একটি মডেল নিয়ে কাজ করছি যেখানে আমরা পিছিয়ে পড়া জনগোষ্ঠীর সম্পদের উন্নয়নের চেষ্টা করছি। গ্রামের সাধারণ মানুষ নিজ অবস্থান থেকে চাকরির জন্য কাজ করছেন। এখন প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন কন্নড় উপভাষায় অডিও রেকর্ড সংগ্রহ করছে। একটি এআই স্পিচ (কৃত্রিম ভয়েস) মডেল প্রশিক্ষণের চেষ্টা করছে। এই অডিওগুলি যক্ষ্মা সম্পর্কে বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য একটি এআই মডেল তৈরি করতে কাজ করছে।

শুধু টিবি-সচেতনতা AI মডেল নয়, অডিও রেকর্ডগুলি কন্নড় ডেটাসেট হিসাবে বিভিন্ন প্রযুক্তি সংস্থার কাছে বিক্রি হচ্ছে৷ প্রতিবার একটি বিক্রয় করা হয়, ডেটা কর্মীরা একটি লভ্যাংশ পায়। ইতিমধ্যে, সংস্থাটি মাইক্রোসফ্ট, এমআইটি এবং স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের মতো বড় প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করছে। গত ফেব্রুয়ারিতে সংস্থাটি বিল অ্যান্ড মেলিন্ডা গেটস ফাউন্ডেশনের সাথে চুক্তি করে। এবং নতুন আরও পাঁচটি ভাষায় কাজ শুরু করে। Karj মারাঠি, তেলেগু, হিন্দি, বাংলা এবং মালায়লাম ভাষায় চ্যাটবট তৈরি করার জন্য অডিও সংগ্রহ করছে। চ্যাটবট এই ভাষার বিভিন্ন উপভাষা ব্যবহার করে স্বাস্থ্য, কৃষি, স্যানিটেশন এবং ব্যাঙ্কিং সহ বিভিন্ন বিষয়ে কাজ করছে।

ছোট বনাম প্রধান ভাষার অবস্থান

এআই বিশ্বে লেখা বা বক্তৃতা খুবই ব্যয়বহুল। বিভিন্ন ধরনের টেক্সট এবং বক্তৃতা মানে AI আপনার ভয়েস থেকে ভিন্ন মাত্রায় কাজ করে। বিভিন্ন সম্প্রদায়ের মাতৃভাষাগুলি এখন এআই বিশ্বে স্বর্ণ হিসাবে বিরল আকরিক হিসাবে বিবেচিত হয়। এখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগ। অনলাইনে যত তথ্য আছে, বিভিন্ন এআই-ভিত্তিক প্রযুক্তি সেই ভাষার মানুষের জন্য দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে। 'ভাষা মডেল' যেমন chatgpt ইংরেজি ভাষায় খুব দরকারী। উইকিপিডিয়ায় ইংরেজিতে লেখা ৬ মিলিয়ন নিবন্ধ রয়েছে। আরও লক্ষ লক্ষ ওয়েবসাইট রয়েছে। ইংরেজি বা অন্যান্য প্রধান ভাষায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন প্রযুক্তিতে এগুলি সক্রিয়ভাবে দেখা যায়।

অন্যদিকে, অনলাইনে ক্ষুদ্র ভাষার অবস্থান এক্ষেত্রে বেশ দুর্বল। উদাহরণস্বরূপ, ভারতের কন্নড় ভাষা। মাত্র ৩৮ মিলিয়ন মানুষ এই ভাষায় কথা বলে। এবং উইকিপিডিয়াতে কন্নড় ভাষায় প্রায় ৩০ হাজার নিবন্ধ রয়েছে। এআই বিশ্বে ইংরেজি বা শক্তিশালী ভাষা দ্রুত অগ্রসর হবে এটাই স্বাভাবিক। অন্যদিকে ছোট ভাষাগুলো কি পিছিয়ে থাকবে? প্রযুক্তির বিরুদ্ধে ইতিমধ্যেই সামাজিক বৈষম্য বৃদ্ধির অভিযোগ রয়েছে, সেখানে AI কি বৈষম্য বাড়াবে? এই প্রশ্নের উত্তর দিতে, ভারতের কর্ণাটকের সাধারণ মানুষের অংশগ্রহণে এআই ওয়ার্ল্ডে একটি স্টার্টআপ কাজ করছে। কালিকা বালি বলেন, আমি মনে করি ভাষা প্রযুক্তি বিশ্বে বাধা হতে পারে না। প্রযুক্তি সবাই ব্যবহার করবে, ভাষা যেটাই হক না কেন। কালিকা বালি হল মাইক্রোসফট রিসার্চের প্রধান গবেষক ও ভাষাবিদ।

বস্তি থেকে স্ট্যানফোর্ডের গল্প

মনু চোপড়া নিজেই একটি দরিদ্র পরিবারে জন্মগ্রহণ করেছিলেন। স্কলারশিপে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটিতে পড়ার পর, তিনি আবার ভারতে ফিরে দুর্দান্ত কিছু করার চেষ্টা করছেন। মনু চোপড়া ১৯৯৬ সালে ভারতের দিল্লিতে একটি বস্তিতে বসবাসকারী পরিবারে জন্মগ্রহণ করেন। ১৯৪৭ সালে পাকিস্তান থেকে ভারত বিভক্তির সময় তাঁর দাদা দিল্লিতে আসেন। চোপড়ার বাবা-মা শিক্ষিত ছিলেন। তারপরও খাবার জোগাড় করতে খুব কষ্ট হচ্ছিল। সেই পরিবেশে সবচেয়ে দামি খাবার ছিল ম্যাগি নুডলস।

বর্ষাকালে বস্তি প্লাবিত হয়। বস্তির একটি এনজিও স্কুলে পড়াশোনা শেষ করেন। মনু চোপড়া নবম শ্রেণীতে বৃত্তি নিয়ে দিল্লির একটি বেসরকারি স্কুলে ভর্তি হন। তিনি স্কুলে সামাজিকভাবে কম হেয় হননি। ১৭ বছর বয়সে, তিনি কম্পিউটারে আগ্রহী হয়ে ওঠেন। চোপড়া দিল্লিতে ধর্ষণের শিকার নির্ভয়ার প্রতিক্রিয়ায় সহিংসতার বিরুদ্ধে একটি ঘড়ির মডেল তৈরি করেছিলেন। ডিভাইসটি ব্যবহারকারীর হৃদস্পন্দন বুঝতে পারে এবং আক্রমণকারীকে বৈদ্যুতিক শক দিতে পারে। যন্ত্রটি ভারতের তৎকালীন রাষ্ট্রপতি এপিজে আবদুল কালামের নজরে আসে। তার উৎসাহে চোপড়া স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ে আবেদন করেন। চোপড়া পড়াশোনা শেষ করে ভারতে এসে মাইক্রোসফট রিসার্চে যোগ দেন। ২০২১ সালে সহকর্মী বিবেক লাশাদ্রির সহযোগিতায় Karj প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। তাদের সঙ্গে যোগ দেন আরেক সহ-প্রতিষ্ঠাতা সাফিয়া হোসেন।

ভবিষ্যতের বাজার

ভারত বহু বছর ধরে প্রযুক্তি বিশ্বকে প্রভাবিত করে আসছে। একসময় কল সেন্টার বা শ্রমঘন ভারত, ধীরে ধীরে প্রযুক্তির জগতে মেধা ও প্রকৌশলের মাধ্যমে এগিয়ে যাচ্ছে। ভারতের উদ্ভাবনী স্টার্টআপগুলি AI-ভিত্তিক ডেটার বিশ্বে তাদের উপস্থিতি অনুভব করেছে।

২০২২ সালে, AI-ভিত্তিক ডেটা বিশ্ব বাজারের আকার ছিল ২০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার, ২০৩০ সালে তা ১৭,০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার হবে। যদিও টাকার পরিপ্রেক্ষিতে একটি বিশাল বাজার রয়েছে, তবে এই অর্থ ভারত, কেনিয়া বা ফিলিপাইনের ডেটা কর্মীদের একটি ভগ্নাংশের কাছেই পৌঁছাবে। ইউনিভার্সিটি অব অক্সফোর্ডের ইন্টারনেট ইনস্টিটিউটের বিশ্লেষক জোনাস ভ্যালেন্তে বলেন, বৈষম্যের কারণে শ্রমিকদের জীবনযাত্রার মান উন্নয়নের সুযোগ কম। AI সমগ্র সমাজের উপর প্রভাব ফেলবে, কিন্তু যারা এই সেক্টরে কাজ করে তাদের জন্য সুযোগ সীমিত। কার্জ সেই দৃষ্টিকোণ থেকে কাজ করছে।